Dias, D.M. e Guimarães, M. da G.V. 2016. AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL ADMINISTRADA NA PREFEITURA DE MANAUS POR MEIO DA APLICAÇÃO DO MODELO IMPACT. Perspectivas em Gestão & Conhecimento. 6, 1 (jun. 2016), 200–222.