Santos, R.F. dos e Callado, A.A.C. 2022. Balanced scorecard e gestão do conhecimento em micro e pequenas empresas . Perspectivas em Gestão & Conhecimento. 12, 3 (dez. 2022), 209–238. DOI:https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417X.2022v12n3.59643.