Nascimento, L.F.F. de Q.C., Correia, A. de B.S., Silva, F.B. e Miranda, R. de C.M. 2023. A natureza multifatorial da gestão de conflitos no ambiente organizacional: o estado da arte. Perspectivas em Gestão & Conhecimento. 13, esp (jul. 2023), 162–177. DOI:https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417X.2023v13nesp.65581.