NASCIMENTO, L. F. F. de Q. C.; CORREIA, A. de B. S.; SILVA, F. B.; MIRANDA, R. de C. M. A natureza multifatorial da gestão de conflitos no ambiente organizacional: o estado da arte. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, [S. l.], v. 13, n. esp, p. 162–177, 2023. DOI: 10.22478/ufpb.2236-417X.2023v13nesp.65581. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/65581. Acesso em: 10 jan. 2025.