Menezes, K. da S. V. e Silva, S. V. (2024) “Modelagem de processos como auxílio da gestão do conhecimento: uma aplicação em uma universidade pública ”, Perspectivas em Gestão & Conhecimento, 14(2), p. 181–203. doi: 10.22478/ufpb.2236-417X.2024v14n2.62184.