Santos, P. M., e A. J. Rover. “PROCESSOS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO FOMENTADOS PELOS PORTAIS DE GOVERNO”. Perspectivas Em Gestão &Amp; Conhecimento, vol. 6, nº 2, dezembro de 2016, p. 48-79, https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/26720.