Dutra Moresi, E. A., F. L. da C. Lana, e H. C. Hedler. “Gestão Do Conhecimento Do Cliente: Uma análise bibliométrica”. Perspectivas Em Gestão &Amp; Conhecimento, vol. 12, nº 2, agosto de 2022, p. 148-69, https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/59971.