Mota, Ana Roberta Sousa, e Maria Manuel Borges. “Modelo Conceitual Para serviços De Referência Digital Em Bibliotecas universitárias”. Perspectivas em Gestão & Conhecimento 13, no. 1 (abril 28, 2023): 156–177. Acessado julho 16, 2024. https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/66485.