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Alencar, G. N. S. V. e; Silva, P. O. C.; Araújo, A. M. G. D. de; Silva, M. I. B. da; Souza, S. M. A. de; Lima-Silva, M. F. B. de. ID 48416 - ANÁLISE COMPARATIVA DAS CONDIÇÕES VOCAIS E ORGANIZACIONAIS EM TELEOPERADORES DE EMERGÊNCIAS E NÃO EMERGÊNCIAS. RBCS 2019, 23.