Klein, Leander Luiz, Kelmara Mendes Vieira, Thiago Schirmer Feltrin, e Matheus Pissutti. 2020. “Valores Lean Management Como Suporte Para a Gestão De Processos: Uma Avaliação Sobre Efetividade E Maturidade De Processos”. Teoria E Prática Em Administração 11 (2):60-75. https://doi.org/10.22478/ufpb.2238-104X.2021v11n2.55243.