Klein, L. L., K. Mendes Vieira, T. . Schirmer Feltrin, e M. Pissutti. “Valores Lean Management Como Suporte Para a Gestão De Processos: Uma Avaliação Sobre Efetividade E Maturidade De Processos”. Teoria E Prática Em Administração, vol. 11, nº 2, novembro de 2020, p. 60-75, doi:10.22478/ufpb.2238-104X.2021v11n2.55243.