Xavier Silva, N. B. y Silva, P. M. da (2009) «A COMUNICAÇÃO PARA A GESTÃO DA QUALIDADE», Revista Eletrônica Extensão Cidadã, 7. Disponible en: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/extensaocidada/article/view/3811 (Accedido: 19 octubre 2024).