Silveira, M.M. , Karpinski, C. e Varvakis, G. 2020. Serviços informacionais: aspectos históricos e conceituais. Informação & Sociedade. 30, 3 (ago. 2020), 1–27. DOI:https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4783.2020v30n3.52634.