O USO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SEUS REFLEXOS NA CULTURA ORGANIZACIONAL E NO COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

  • Fabiana Borelli Amorim
  • Maria Inês Tomaél
Palavras-chave: Sistema de informação. Compartilhamento de informações. Cultura organizacional

Resumo

O presente estudo analisou um sistema de informações baseado em computador. A pesquisa centrou-se na identificação dos entraves para a utilização plena do Sistema Integrado de Processos – SIP, considerando sua importância como ferramenta para o compartilhamento de informações na Prefeitura do Município de Londrina. Para realização da pesquisa, utilizou-se o método estudo de caso, com levantamentos quantitativos na primeira etapa e qualitativos na segunda, o que possibilitou a análise, de forma subjetiva, dos motivos que levam as pessoas a não utilizarem muitos dos recursos informacionais do SIP de forma eficiente. Os resultados demonstram que alguns fatores culturais interferem na utilização de ferramentas informacionais automatizadas e no aproveitamento/compartilhamento das informações, condições que levantam as causas que interferem na pouca utilização do sistema em alguns órgãos do município e podem levar à otimização da utilização de seus recursos. Acredita-se também que este estudo pode servir de base para a implantação de outros sistemas com mesma especificidade de gestão da informação, buscando analisar, a priori, possíveis limitações que poderão influenciar no bom andamento do fluxo de informações.

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Publicado
2011-06-13
Como Citar
Amorim, F. B., & Tomaél, M. I. (2011). O USO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SEUS REFLEXOS NA CULTURA ORGANIZACIONAL E NO COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES. Perspectivas Em Gestão & Conhecimento, 1(1), 74-91. Recuperado de https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/9938
Seção
Relatos de Pesquisa | Research Articles