@article{Ferreira_2011, title={O COMPORTAMENTO DE PROCURA DE INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA NA WEB}, volume={1}, url={https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/10808}, abstractNote={Não existe qualquer dúvida que a Internet tem um grande impacto no comportamento do consumidor na procura de informação. Porém, debaixo de que condições, e de que forma esse impacto será sentido, ainda não está completamente claro. A principal conclusão que atualmente se pode extrair é que as largas generalizações relativamente ao impacto da Internet no comportamento do consumidor na procura de informação não estão garantidas e que, não é provável também, que a Internet seja uma panaceia de informação para os consumidores. Este artigo tenta desenvolver uma síntese da literatura em pesquisa do comportamento do consumidor na fase de procura de informação, genericamente e mais especificamente no contexto da Internet.}, journal={Perspectivas em Gestão & Conhecimento}, author={Ferreira, Fernando Colmenero}, year={2011}, month={out.}, pages={3–26} }