@article{Costa_2021, title={EXPEDIENTE DO VOLUME 11, NÚMERO 1 DE 2021 DA PG&C}, volume={11}, url={https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/59167}, DOI={10.22478/ufpb.2236-417X.2021v11n1.59167}, number={1}, journal={Perspectivas em Gestão & Conhecimento}, author={Costa, Luciana Ferreira da}, year={2021}, month={maio}, pages={185–195} }