MUSSIO, R. A. P.; SERAPIAO, A. B. de S. (INTER)MEDIAÇÃO LATENTE DE CONFLITOS E COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA NA ATIVIDADE SECRETARIAL. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 214–228, 2017. DOI: 10.21714/2236-417X2017v7n2. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/27299. Acesso em: 23 abr. 2024.