Carvalho, Andrea Alves da Silva, Edilson Ferneda, e Rosalvo Ermes Streit. 2020. “A GESTÃO DO CONHECIMENTO E OS DESAFIOS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE UM MODELO DE EXCELÊNCIA BASEADO NA NORMA ISO 30401”. Perspectivas Em Gestão &Amp; Conhecimento 10 (3):19-46. https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417X.2020v10n3.57025.