R. F. Caldas e R. C. da Silva, “BIBLIOTECAS VIVAS E INCLUSÃO INFORMACIONAL: UMA PERSPECTIVA PARA O USO DO DESIGN DA INFORMAÇÃO NA INCLUSÃO SOCIAL EM ESPAÇOS INFORMACIONAIS HÍBRIDOS”, Perspectivas em Gestão & Conhecimento, vol. 6, nº 1, p. 230–239, jan. 2016.