Pacheco, Mônica Lima, Edilson Ferneda, Hércules Antonio do Prado, e Ana Paula Bernardi da Silva. “Gestão Do Conhecimento Do Cliente Como estratégia Para promoção Da transformação Digital No Setor bancário: Uma revisão De Literatura”. Perspectivas em Gestão & Conhecimento 12, no. 3 (dezembro 28, 2022): 29–59. Acessado maio 7, 2024. https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/63404.