B. D. P. STEIN, T. S. IMETON, A. GERALDO, E. C. BUENO, F. MARTINELLO, e F. B. Stringari, “AVALIAÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE DE UMA AGÊNCIA TRANSFUSIONAL”, RBCS, vol. 21, nº 3, p. 203–210, jun. 2017.