Rizzetti, D. M., Cunha, D. E., Moura, G. L. de, & Schlosser, A. L. da C. (2015). Padronização de Processos e Rotinas no Núcleo de Controle e Manutenção do Sistema de Pagamento. Teoria E Prática Em Administração, 5(1), 239–260. https://doi.org/10.21714/2238-104X2015v5i1-22958