Julião, F., Leone, R. J. G. e Veiga Neto, A. R. (2014) “Fatores Determinantes da Satisfação de Usuários do Programa Microempreendedor Individual”, Teoria e Prática em Administração, 4(1), p. 156–179. doi: 10.21714/2238-104X2014v4i1-18322.