Barboza, S. I. S., D. L. T. de Carvalho, J. B. S. Neto, e F. J. da Costa. “Variações De Mensuração Pela Escala De Verificação: Uma análise Com Escalas De 5, 7 E 11 Pontos”. Teoria E Prática Em Administração, vol. 3, nº 2, dezembro de 2013, p. 99-120, doi:10.21714/2238-104X2013v3i2-15413.