Batista Soares Neto, J., F. Perazzo Barbosa Mota, N. . Renato Siqueira de Araújo, e J. S. Leal. “Doutor, O Remédio é Bom, Mas O Atendimento Só a Misericórdia!”. Teoria E Prática Em Administração, vol. 11, nº especial, março de 2021, p. 1-15, doi:10.22478/ufpb.2238-104X.2022v11nespecial.56998.