O TRABALHO EM PLATAFORMAS DIGITAIS: UMA ANÁLISE DAS CONDIÇÕES LABORAIS DOS BRASILEIROS EM PLATAFORMAS DE MICROTAREFAS
DOI:
https://doi.org/10.61999/abet.1676-4439.2023v22n1.59793Resumo
O artigo tem como objetivo geral analisar novas formas de trabalho que surgiram com as plataformas digitais. Mais especificamente, o artigo trata das condições laborais dos brasileiros em plataformas de microtrabalho, além de investigar se há diferenças entre as plataformas, comparativamente à dinâmica do trabalho na Amazon Mechanical Turk (AMT). Para tanto, aplicou-se questionário para 34 trabalhadores brasileiros de diferentes plataformas de microtarefas e, posteriormente, foram conduzidas entrevistas em profundidade com 4 deles. O caráter exploratório do estudo permitiu formular algumas hipóteses sobre o microtrabalho. Dentre os resultados identificados, de maneira geral o microtrabalho possibilita aos trabalhadores certa autonomia e flexibilidade de jornada, ao mesmo tempo em que os expõem aos riscos da ausência de proteção jurídica e a uma situação de instabilidade e salários baixos. Por outro lado, a pesquisa permitiu compreender que há variações das condições de trabalho nas diferentes plataformas observadas.
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