O papel dos arquivistas e bibliotecários na mediação da informação
estratégias e práticas nas Unidades de Informação
Resumo
A mediação eficaz e o reconhecimento do usuário como agente ativo nesse processo informacional são fundamentais na sociedade contemporânea. Neste sentido, o presente trabalho busca tematizar o papel dos arquivistas e bibliotecários nas unidades de informação, com ênfase em suas práticas de mediação. O objetivo desta pesquisa é investigar de que maneira as estratégias de mediação adotadas por arquivistas e bibliotecários contribuem para a promoção da autonomia dos usuários no acesso, na apropriação e no uso da informação. Para isso, foi realizado um levantamento nas bases de dados Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD), Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (BRAPCI) e Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). A análise dos trabalhos recuperados revelou que: A mediação da informação é vista como uma prática fundamental para arquivistas e bibliotecários; É indispensável a colaboração entre bibliotecários e arquivistas na mediação da informação em múltiplos ambientes institucionais; E a mediação da informação é reconhecida como prática central na atuação de bibliotecários e arquivistas.






