MODELO BASEADO EM REGRAS COMO SUPORTE À ATUAÇÃO DA DELEGACIA ESPECIALIZADA DE ATENDIMENTO À MULHER NO ENCAMINHAMENTO DE MULHERES EM SITUAÇÃO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA

Resumo

Objetivo. Elaborar um Modelo de Suporte à Tomada de Decisão baseado em Regras que possa orientar os profissionais das Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher (DEAMs) no encaminhamento de mulheres em situação de violência doméstica aos serviços da rede intersetorial de atendimento. Material e Métodos. Estudo metodológico que elabora um Modelo de Tomada de Decisão Baseado em Regras, o qual foi construído com base em protocolos, manuais e leis que respaldam sobre a atenção à mulher em situação de violência doméstica. Resultados. Dependendo do tipo de violência sofrida a mulher deverá ser encaminhada a determinados serviços. Se a violência for sexual, o encaminhamento deverá à Assistência Hospitalar, Psicológica, Jurídica e Social. Se a violência for contra menores de 18 anos, o Conselho Tutelar deverá ser acionado e se praticada pelo esposo ou companheiro, a mulher poderá ser encaminhada a Casas-abrigo. Se a violência for física, a mulher deverá ser encaminhada à Assistência Hospitalar, Social e Jurídica. E quando da violência psicológica estas poderão ser encaminhadas ao atendimento de Assistência Psicológica e Social. Conclusão. O Modelo de Suporte à Decisão baseado em Regras pode fornecer às autoridades policiais apoio à decisão e, consequentemente resolutividade, no sentido de informar o melhor direcionamento conforme o tipo de agressão sofrida, atendendo assim às expectativas das mulheres que buscam as DEAMs. DESCRITORES: Técnicas de Apoio para a Decisão. Violência Doméstica. Sistema de Justiça. Ação Intersetorial. Assistência Integral à Saúde.