NOVA NORMALIDADE E A MUDANÇA SOCIAL: Uma breve análise dos materiais comunicacionais da OMS e OPS sobre o novo coronavírus

Resumen

O surgimento da crise global do novo coronavírus atingiu diversas áreas da vida em sociedade, como a saúde e a economia. Deste então, tornou-se frequente a tentativa de formulações sobre o que seria uma “Nova Normalidade”. O avanço do uso de mídias sociais como meio de informação trouxe consigo o desafio de monitorar e responder de maneira rápida os conteúdos falsos disseminados nesses canais. A perspectiva teórica do Marketing Social pode indicar caminhos importantes que nos levam a entender como conteúdos comunicacionais podem mudar voluntariamente comportamentos individuais e auxiliar no estabelecimento de uma nova normalidade pós-COVID-19. Desta forma, este trabalho de propõe analisar as campanhas da OMS e OPS para a criação de uma Nova Normalidade Pós-COVID-19 à luz da perspectiva teórica do Marketing Social.