O SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA COMO A PRINCIPAL FERRAMENTA DE ANÁLISE PARA DECISÕES EM NÍVEIS OPERACIONAL, TÁTICO E ESTRATÉGICO
DOI:
https://doi.org/10.23179/g&a.v6i2.36998Palavras-chave:
Gestão da Cadeia de Suprimentos. Sistema de Gestão Integrada, Processo Decisório, Logística.Resumo
Apresenta um estudo acadêmico que aborda os Sistemas de Gestão Integrada (SGI) como a principal ferramenta de análise para decisões em níveis operacional, tático e estratégico. Realizou-se uma pesquisa científica em uma empresa brasileira de grande porte cujo objetivo foi analisar os ganhos e melhorias com a implantação de um SGI nos diferentes níveis organizacionais. Dentro do que concerne ao processo logístico da organização, avaliou-se todos os ganhos e melhorias obtidos a partir da utilização do SGI, bem como as maiores dificuldades de se implantá-lo. Essa pesquisa articula métodos quantitativos e qualitativos para coleta e análise de dados, de modo a reforçar a análise do fenômeno estudado. Os resultados apontam que os ganhos e melhorias com a implantação do SGI são perceptíveis em todos os níveis organizacionais e que as principais dificuldades ao se implantar um SGI são as barreiras referentes aos paradigmas culturais da organização.Downloads
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