Storytelling e Gestão de Marca

Resumo

Este artigo investiga a utilização do storytelling no processo de construção e gestão de marcas, branding, através da compreensão da evolução das marcas e as estruturas narrativas. A realidade atual, exige do mundo corporativo novas respostas para seus anseios e interesses. Emerge a necessidade de repensar práticas de interação com o público, que agora toma o controle na cadeia de geração e distribuição de conteúdo. Isso implica na busca por ferramentas que permitam às marcas um relacionamento emocional com as pessoas. As histórias, especialmente o storytelling, apresentam-se como uma maneira de gerar significado aos produtos de uma empresa. Apesar de representarem uma forma de expressão milenar, tais técnicas carecem de estudos científicos profundos em sua aplicação em branding. Para dar conta dos objetivos, a pesquisa utiliza uma metodologia baseada na pesquisa bibliográfica e exploratória. Um levantamento bibliográfico envolve a visitação aos principais autores no campo do storytelling voltado às marcas, à estrutura narrativa, que, somados às referências científicas de branding formam a base teórica desse trabalho. A pesquisa direciona-se ao cruzamento dos temas, gerando resultados qualitativos através do diálogo e discussão entre os autores, permitindo a montagem de um quadro geral acerca do assunto, tornando-se ponto inicial para pesquisas posteriores.

Palavras-chave: Branding; Storytelling; Narrativas; Design.