A Comunicação no Modelo de Excelência da Gestão (MEG)

Autores

  • Narjara Bárbara Xavier Silva Nicolau
  • Patrícia Morais da Silva

Resumo

O presente trabalho é resultado do Projeto de Extensão da Universidade Federal da Paraíba (UFPB) em Consultoria de Comunicação para Micro e Pequenas Empresas (MPE’s) de João Pessoa e visa analisar a comunicação organizacional no Modelo de Excelência da Gestão (MEG), modelo este desenvolvido e disseminado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) para implantação do Sistema da Qualidade nas Organizações, e utilizado pelo Sebrae para avaliação e premiação do Prêmio de Competitividade para MPE’s (MPE Brasil). Palavras-chave: Comunicação Organizacional. Modelo de Excelência da Gestão (MEG). Micro e Pequenas Empresas (MPE’s).

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Biografia do Autor

Narjara Bárbara Xavier Silva Nicolau

Marcos Antonio Nicolau possui graduação em Comunicação Social (jornalismo) pela Universidade Federal da Paraíba (1988), especialização em Metodologia da Comunicação pela UFPB (1989), mestrado em Educação pela UFPB (1996) e doutorado em Letras pela UFPB (2001). Pós-Doutorado em Comunicação na UFRJ. É professor do Departamento de Mídias Digitais e Coordena o Programa de Pós-Graduação em Comunicação da UFPB; ensina e pesquisa os seguintes temas: comunicação e semiótica, jornalismo, radialismo, criatividade, design e criação publicitária, lingüística aplicada ao texto publicitário, história em quadrinhos. Edita a Revista Temática (www.insite.pro.br).

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Publicado

2016-08-25

Edição

v. 7 n. 2 (2011): Fevereiro

Seção

Artigos