Instrumentos de coleta de dados emocionais no desenvolvimento ágil de softwares

Resumo

Atualmente, configura-se um cenário em que a entrega de produtos digitais deve corresponder a uma demanda cada vez mais exigente por eficiência. Esse tipo de produção envolve muitos fatores de risco que podem comprometer gravemente um projeto. Metodologias de desenvolvimento ágil vêm assumindo um papel importante, uma vez que se ajustam bem à natureza da área, promovendo uma maior interação entre cliente e desenvolvedores. Esta abordagem assenta-se numa entrega contínua de valor, onde o processo é dividido em ciclos curtos de entrega. Assim, surge a necessidade de emprego de instrumentos simples e que forneçam dados a um baixo custo. O presente estudo tem como objetivo apresentar algumas possibilidades no levantamento de dados emocionais de usuários. Com isso, espera-se fomentar a cultura do Design Emocional em projetos de software.

Palavras-chave: Design emocional. Métodos de Pesquisa. Desenvolvimento Ágil.