Teorizando as Práticas dos Métodos Ágeis no Desenvolvimento de Software Visando ao Processo de Inovação das Empresas

Resumo

Executivos brasileiros de tecnologia da informação estão sendo desafiados a desempenhar um papel ativo e importante no processo de inovação em suas organizações. O objetivo do presente estudo foi explorar o uso de métodos ágeis de desenvolvimento de software diante deste desafio. Usou-se a teoria das práticas, em particular a visão de Orlikowski, para analisar práticas presentes em sete métodos ágeis – eXtreme Programming (XP), Dynamic Systems Development Method (DSDM), Scrum, Crystal, Agile Modeling (AM), Feature Driven Design (FDD) e Adaptative Software Development (ASD). Nos resultados, encontram-se as práticas agrupadas em cinco fatores subjacentes – aprendizagem, cliente, interativo, humano e técnico –, mostrando, na sequência, a mudança de foco do desenvolvimento ágil em relação aos métodos anteriores, centrando-se para o indivíduo e suas ações nas relações sociais em substituição a questões essencialmente técnicas. Os resultados sugerem que os métodos ágeis de desenvolvimento de software apresentam princípios e práticas mais adequados ao desafio da inovação do que ofereciam seus antecessores. Adicionalmente, suas práticas podem auxiliar a organização na constituição de propriedades institucionais úteis à gestão do processo de inovação de modelos de negócio.