THE UBERIZATION OF WORK
A PHENOMENOLOGICAL ANALYSIS OF DIGITAL PLATFORMS DELIVERY WORKERS IN BELÉM-PA CITY
DOI:
https://doi.org/10.61999/abet.1676-4439.2023v22n2.62111Abstract
Devido à retração de postos formais de trabalho e à perda de direitos trabalhistas, uma parcela
da classe trabalhadora foi impelida a trabalhar em plataformas digitais como única alternativa
de sustento. O artigo aborda os resultados de uma pesquisa que objetivou compreender os
sentidos e significados da ocupação para entregadores por aplicativos a partir de suas vivências
enquanto trabalhadores. Participaram do estudo qualitativo de orientação fenomenológica cinco
entregadores de plataformas digitais por meio de uma entrevista semidirigida. Os discursos foram
organizados em três unidades de sentido que abordam: as trajetórias laborais dos entrevistados,
a forma da ocupação desenvolvida e a relação dos entregadores com as plataformas digitais.
Os resultados apontam que o trabalho realizado por meio de plataformas digitais representa,
para os entregadores, subsistência e significados negativos, em decorrência da grande carga
horária trabalhada e ganhos abaixo da expectativa. Trata-se de uma nova forma de exploração
das pessoas pelo trabalho, com potencial à despersonalização de seus corpos, constituindo,
assim, um instrumento de degradação física e mental que reifica os trabalhadores.
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