ESTUDO DE COMPORTAMENTO INFORMACIONAL DOS USUÁRIOS INTERNOS DO INSTITUTO MIGUEL ARRAES
Palavras-chave:
Comportamento informacional. Usuários internos. Instituto Miguel Arraes. Arquivo.Resumo
RESUMO
A pesquisa em relato se debruça sobre a caracterização do comportamento informacional dos usuários internos do Arquivo do Instituto Miguel Arraes (IMA). Usuários internos assim considerados indivíduos que se encontram subordinados administrativamente a qualquer tipo de organização. Trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, pautada em abordagem quanti-qualitativa. Utiliza para a coleta dos dados o questionário. Os resultados mostram que o grupo investigado apresenta um comportamento informacional que os impele ao desenvolvimento de práticas informacionais para aspectos como tomada de decisão, resolução de uma lacuna informacional, dentre outros. Buscam os mais diversos canais de informação, sendo os mais citados livros e internet. Aponta que o IMA necessita de melhorias em sua infra-estrutura, com vistas ao estabelecimento de uma política de divulgação de sua existência e trabalho, além do fomento à frequência de usuários externos.
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