Desafios e barreiras à implantação da gestão do conhecimento em organizações

Victor Horta; Ricardo Rodrigues Barbosa

doi:10.22478/ufpb.1809-4775.2017v13n2.35678

Autores

Victor Horta
Ricardo Rodrigues Barbosa

DOI:

https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4775.2017v13n2.35678

Resumo

O presente estudo, através de uma revisão sistemática de literatura, se propôs analisar artigos científicos que abordam as dificuldades de implantação ou gerenciamento de programas de gestão do conhecimento. A pesquisa teve como objetivo, estudar as principais categorias de barreiras à implantação da gestão do conhecimento que foram relatadas pelos autores em suas pesquisas, a fim de verificar a existência de barreiras consideradas recorrentes a um contexto organizacional geral ou a existência de barreiras específicas, limitadas apenas ao ambiente analisado (estudos de casos). A pesquisa bibliográfica foi executada na base de dados do Portal de Periódicos Capes. No processo de recuperação dos artigos, o período de busca foi definido entre os anos de 2009 a 2016. Foram analisados um total de 44 artigos com o tema proposto para o estudo. Os resultados indicaram a concentração de uso de 03 categorias específicas (individual, organizacional e tecnológica). Foi possível identificar, que na sua grande maioria, as barreiras à gestão do conhecimento são consideradas recorrentes a um contexto organizacional geral. A falta de confiança, a falta de apoio dos gestores da alta administração e a falta de tecnologias que atendam às necessidades de compartilhamento foram consideradas as barreiras mais recorrentes.

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Biografia do Autor

Victor Horta

Mestrando na Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais, bibliotecário do Instituto Tecnológico da Aeronáutica (ITA)

Ricardo Rodrigues Barbosa

Professor titular do Departamento de Teoria e Gestão da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais

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