ESTUDO DAS DISFUNÇÕES DO FLUXO DE INFORMAÇÃO DO ARQUIVO DO DEPARTAMENTO FINANCEIRO DA EMPRESA Z. S/A: APLICAÇÃO DA TÉCNICA 5W2H

Autores

  • Oscar Pereira de Lima Junior
  • Adolfo Júlio Porto de Freitas

Resumo

Estudo de caso acerca das disfunções do fluxo de informação do arquivo do Departamento Financeiro de uma empresa privada. Como procedimento técnico/metodológico utilizou-se o 5w2h, para identificar e analisar as causas e os efeitos apontados como responsáveis pela disfunção, sugerindo-se a participação de um consultor interno para sensibilizar e promover mudanças no sistema de gerenciamento de informação.

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Publicado

2005-01-01

Edição

v.1, n.1, jan./jun. 2005.

Seção

ARTIGOS

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