Estratégias de Posicionamento e Características Comportamentais Empreendedoras: um Estudo de Caso de uma Empresa do Segmento de Comércio Varejista de Eletrodomésticos no Interior de MG

Resumo

Esta pesquisa examina as características comportamentais empreendedoras de um empreendedor por meio de um estudo de caso em uma empresa do comércio varejista de eletrodomésticos, relacionando-as qualitativamente com as estratégias de posicionamento adotadas por ele frente às grandes concorrentes. O ato de empreender é algo arrojado, pois impõe ao empreendedor um cotidiano composto pela incerteza de cenários econômicos, políticos e sociais. Esse fenômeno, com toda imprevisibilidade que lhe é peculiar, é fundamental para o crescimento econômico de qualquer nação, pois sustenta um celeiro de novas tecnologias, práticas e conceitos quanto a produtos e serviços. O método adotado foi um estudo de caso de cunho qualitativo, adotando o questionário, observação e entrevista como instrumentos de coleta, priorizando a análise de conteúdo como análise de dados. O estudo pautou em três vertentes teóricas: David McClelland com as características comportamentais empreendedoras; a Escola Empreendedora da Administração Estratégica (EEAE) de Mintzberg, Lampel e Ahlstrand (2010); e os conceitos de tipos estratégias de posicionamento. As características comportamentais empreendedoras (CCEs) que se destacaram no empreendedor foram: comprometimento; exigência de qualidade e eficiência; busca de informações e independência e autoconfiança, com ações de estratégia de posicionamento por concorrente.