Comunicação Persuasiva na Internet por meio do YouTube: É Possível Aumentar a Preocupação Ambiental e o Envolvimento do Consumidor com a Sustentabilidade?

Ernandes Rodrigues do Nascimento, Marconi Freitas-da-Costa, Karla Karina de Oliveira

Resumo


O objetivo deste estudo foi identificar a relação existente entre a comunicação persuasiva e o envolvimento do consumidor com a sustentabilidade. Foi realizado um quase-experimento para mensurar a relação entre a comunicação persuasiva e a preocupação ambiental e o envolvimento do consumidor com a sustentabilidade. Identificou-se que os consumidores participantes da pesquisa possuíam preocupação ambiental e estavam envolvidos com o consumo sustentável. Contudo, as hipóteses não foram confirmadas, ou seja, a comunicação persuasiva apresentada em um vídeo no YouTube não apresentou relação significativa com a preocupação ambiental, da mesma forma com o envolvimento do consumidor com a sustentabilidade.

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DOI: https://doi.org/10.21714/tpa.v5i1.20254



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