SALA DE LEITURA : do sonho a realidade
Resumo
Estudo para a criação de uma sala de leitura no lava-jato LAV’CAR, com o objetivo de proporcionar aos clientes um espaço de lazer, enquanto aguarda o atendimento. A investigação teve como abordagem metodológica à análise quantitativa, utilizando o questionário, como instrumento de coleta de dados e aplicados aos clientes que utilizam os serviços do LAV’CAR semanalmente. Os resultados demonstram a aceitação e satisfação dos clientes quanto à implantação da sala de leitura.Downloads
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Publicado
2005-01-01
Como Citar
Hardman, M. J. D., & Albuquerque, M. E. B. C. de. (2005). SALA DE LEITURA : do sonho a realidade. Biblionline, 1(1). Recuperado de https://periodicos.ufpb.br/index.php/biblio/article/view/562
Edição
Seção
ARTIGOS






