Planejamento na Gestão Familiar: um estudo de caso

Resumo

Objetivo: Este estudo objetivou analisar a gestão organizacional de uma empresa familiar do segmento moveleiro, estabelecida em uma cidade com menos de 20.000 habitantes, no interior do Rio Grande do Sul.

Método: Foi realizado um estudo em profundidade das atividades desenvolvidas na empresa, além de analisar documentos e acompanhar rotinas, foram realizadas entrevistas com os gestores e funcionários.

Resultados: Os resultados revelam que foi possível analisar a importância da gestão organizacional, na vida das pessoas e na vida empresarial. Percebeu-se a atuação das mulheres nas tomadas de decisões nas negociações e nas aquisições de móveis. Tanto por parte da clientela que mais de 50% são oriundos de atividades rurais e do gênero feminino. Quanto no quadro funcional da empresa que corresponde a 66,7% são mulheres. O gestor elucidou questões gerais da organização, como dificuldades encontradas na gestão do negócio, pontos fortes e fracos detectados e conhecimentos por parte da clientela, foi importante compreender a visão que o gestor possui do negócio, sendo ele um dos tomadores de decisões.

Contribuições: As empresas familiares estão presentes nos mais diversos ramos de negócio e atividades, indiferente do seu porte, tem representação expressiva no desenvolvimento econômico do Brasil. A estrutura organizacional é importante dentro das organizações, pois melhora seus fluxos dos processos internos e externos. Neste sentido, o estudo contribui para evidenciar como a falta de estrutura organizacional abala as empresas com gestão familiar, e as consequências dessa carência. O estudo possibilitou conhecer as expectativas dos clientes, bem como, dos colaboradores. Foram apontados, comportamentos inadequados dos fundadores, falta de postura da liderança. Processos com dificuldade em ser implementados, devido à falta de planejamento e de gestão, em diversos setores da organização.