Relação Entre o Perfil dos Auditores e o Conflito Trabalho-Família, Intenção de Turnover, Satisfação e Valores Relativos ao Trabalho.
DOI:
https://doi.org/10.22478/ufpb.2318-1001.2024v12n2.68993Resumo
Objetivo: analisar a relação entre o perfil dos auditores independentes e o conflito trabalho-família, intenção de turnover, satisfação no trabalho e valores relativos ao trabalho.
Fundamento: o turnover é um fenômeno compreendido como prejudicial para as firmas de auditoria, impactando na qualidade da auditoria. A intenção de turnover é um antecessor ao efetivo turnover, sendo um importante fator de análise.
Método: aplicou-se um questionário online com 108 auditores independentes brasileiros. A coleta de dados ocorreu na rede social profissional LinkedIn. A análise ocorreu a partir de estatística descritiva, teste t e teste Kruskal-Wallis.
Resultados: auditores das gerações Millenials e Z diferem suas percepções quando o assunto é conflito trabalho-família, satisfação no trabalho e intenção de rotatividade, mas não diferem quanto aos valores relativos ao trabalho. Por outro lado, os auditores do gênero masculino e feminino e os que atuam em Big Four e Não Big Four têm percepções díspares acerca do conflito trabalho-família, satisfação no trabalho e os valores relativos ao trabalho, mas não para a intenção de rotatividade.
Contribuições: o estudo traz um panorama sobre as diferenças existentes entre o perfil dos auditores independentes e os tópicos: intenção de rotatividade e seus principais determinantes. As contatações são relevantes para as firmas de auditoria, pois estas podem planejar a aplicação de iniciavas de retenção de funcionários mais assertivas, que atendam as necessidades e expectativas de uma variedade maior de colaboradores, o que é crucial no enfrentamento do turnover, tornando o processo mais eficiente.
Downloads
Referências
Aguiar, C. V. N., & Bastos, A. V. B. (2013). Tradução, adaptação e evidências de validade para a medida de Conflito trabalho-família. Avaliação Psicológica, 12(2), 203-212.
Alkebsee, R. H., Tian, G.-L., Usman, M., Siddique, M. A., & Alhebry, A. A. (2021). Gender diversity in audit committees and audit fees: evidence from China. Managerial Auditing Journal, 36(1), 72-104. DOI: 10.1108/MAJ-06-2019-2326
American Psychological Association. (2019). Stress in America. Disponível em: www.apa.org/news/press/releases/stress/2019/stress-america-2019.pdf
Bacher, J., Beham-Rabanser, M., & Forstner, M. (2022) Can work value orientations explain the gender wage gap in Austria? International Journal of Sociology, 52(3), 208-228. DOI: 10.1080/00207659.2022.2042114
Beau, P., & Jerman, L. (2022). Bonding forged in “auditing hell”: The emotional qualities of Big Four auditors. Critical Perspectives on Accounting, 102356. DOI: 10.1016/j.cpa.2021.102356
Becker, K. L. (2022). We want connection and we do not mean wi-fi: examining the impacts of Covid-19 on Gen Z’s work and employment outcomes. Management Research Review, 4(5), 684-699. DOI: 10.1108/MRR-01-2021-0052
Cheung, C.-K., & Scherling, S. A. (1999). Job Satisfaction, Work Values, and Sex Differences in Taiwan's Organizations. The Journal of Psychology: Interdisciplinary and Applied, 133(5), 563-575. DOI: 10.1080/00223989909599763
Gabrielova, K., & Buchko, A. A. (2021). Here comes Generation Z: Millennials as managers. Business Horizons, 64(4), 489–499. DOI: 10.1016/j.bushor.2021.02.013
Gertsson, N., Sylvander, J., Broberg, P., & Friberg, J. (2017). Exploring audit assistants’ decision to leave the audit profession. Managerial Auditing Journal, 32(9), 879–898. DOI: 10.1108/MAJ-05-2016-1381
Gim, G. C. W., & Ramayah, T. (2020). Predicting turnover intention among auditors: Is WIPL a mediator? The Service Industries Journal, 40(9-10), 726-752. DOI: 10.1080/02642069.2019.1606214
Herda, D. N., & Lavelle, J. J. (2012). The Auditor-Audit Firm Relationship and Its Effect on Burnout and Turnover Intention. Accounting Horizons, 26(4), 707-723. DOI: 10.2308/acch-50181
Huffman, A., Culbertson, S. S, Henning, J. B., & Goh, A. (2013). Work-family conflict across the lifespan. Journal of Managerial Psychology, 28(7/8), 761–780. DOI: 10.1108/jmp-07-2013-0220
Iorgulescu, M. C. (2016). Generation Z and its perception of work. Cross-Cultural Management Journal, 18 (1), 47-54.
Koyuncu, M., Burke, R. J., Wolpin, J. (2012). Work‐family conflict, satisfactions and psychological well‐being among women managers and professionals in Turkey. Gender in Management, 27(3), 202-213. DOI: 10.1108/17542411211221286
Li, Y., Song, Y., Yang, Y., & Huan, T. C. (2022). Exploring the influence of work values on millennial hospitalityemployees’turnover intentions: an empirical assessment. Current Issues In Tourism, 1-17. DOI: 10.1080/13683500.2022.2062307
Lulla, A. (2019). The millennial managers are here: Four ways millennials are reshaping the workplace (again). Disponível em: https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2019/12/03/the-millennial-managers-are-here-four-ways-millennials-are-reshaping-the-workplace-again/?sh=5dce4f46e044
Marques, V. A., Louzada, L. C., Amaral, H. F., & Souza, A. A. (2018). O Poder da Reputação: Evidências do Efeito 'Big Four' sobre a Opinião do Auditor. Revista Contemporânea de Contabilidade, 15(35), 3-31.
Miranda, C. de S., & Lima, J. P. R. de. (2022). Turnover de pessoal nas firmas de auditoria externa: quais são as causas? RACEF – Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace, 13(1), 97-118. DOI: 10.13059/racef.v13i1.782
Moniarou-Papaconstantinou, V., & Triantafyllou, K. (2015). Job satisfaction and work values: Investigating sources of job satisfaction with respect to information professionals. Library & Information Science Research, 37(2), 164–170. DOI: 10.1016/j.lisr.2015.02.006
Moynihan, D. P., & Landuyt, N. (2008). Explaining Turnover Intention in State Government. Review of Public Personnel Administration, 28(2), 120–143. DOI: 10.1177/0734371x08315771
Mubako, G., & Mazza, T. (2018). An examination of internal auditor turnover intentions. Managerial Auditing Journal, 32(9), 830-853. DOI: 10.1108/MAJ-09-2016-1443
Netemeyer, R. G., Boles, J. S., & McMurrian, R. (1996). Development and Validation of Work-Family Conflict and Family-Work Conflict Scales. Journal of Applied Psychology, 81(4), 400-410. DOI: 10.1037/0021-9010.81.4.400
Nohe, C., & Sonntag, K. (2014). Work–family conflict, social support, and turnover intentions: A longitudinal study. Journal of Vocational Behavior, 85(1), 1–12. DOI: 10.1016/j.jvb.2014.03.007
Nouri, H., & Parker, R. J. (2020). Turnover in public accounting firms: a literature review. Managerial Auditing Journal, 35(2), 294-321. DOI: 10.1108/MAJ-03-2018-1823
Pew Research Center. (2018). Millennials are the largest generation in the U.S. labor force. Disponível em: https://www.pewresearch.org/short-reads/2018/04/11/millennials-largest-generation-us-labor-force/
Pew Research Center. (2019). Defining generations: Where Millennials end and Generation Z begins. Disponível em: https://www.pewresearch.org/short-reads/2019/01/17/where-millennials-end-and-generation-z-begins/
Pew Research Center. (2023). How Pew Research Center will report on generations moving forward. Disponível em: https://www.pewresearch.org/short-reads/2023/05/22/how-pew-research-center-will-report-on-generations-moving-forward/
Pham, Q. T., Tran, T. G. T., Pham, T. N. B., & Ta, L. (2022). Work pressure, job satisfaction and auditor turnover: Evidence from Vietnam. Cogent Business & Management, 9(1), 2110644. DOI: 10.1080/23311975.2022.2110644
Ponomareva, Y., Uman, T., Broberg, P., Vinberg, E., & Karlsson, K. (2020). Commercialization of audit firms and auditors’ subjective well-being. Meditari Accountancy Research, 28(4), 565-585. DOI: 10.1108/MEDAR-10-2018-0384
Porto, J. B., & Tamayo, A. (2003). Escala de valores do trabalho: EVT. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 19(2), 145-152. DOI: 10.1590/S0102-37722003000200006
Siqueira, M. M. M. (1995). Antecedentes de comportamentos de cidadania organizacional: A análise de um modelo pós-cognitivo (Tese de doutorado, Universidade de Brasília, DF, Brasil).
Siqueira, M. M. M., Gomide Jr., S., Moura, O. I., & Marques, T. M. (1997). Um modelo pós-cognitivo para intenção de rotatividade: antecedentes afetivos e cognitivos. In: XXVI Congresso Interamericano De Psicologia, São Paulo.
Siqueira, M. M. M. (2008). Medidas do comportamento organizacional: ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed.
Siqueira, M. M. M., Gomide, S., Jr., Oliveira, A. F. & Polizzi, A., Filho. (2014). Intenção de rotatividade. In: M. M. M. Siqueira (Ed.), Medidas do comportamento organizacional: Ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre, RS: Artmed.
Vogt, M., Marcos, C., & Cunha, P. R. da. (2021). Influência do capital psicológico na intenção de rotatividade de auditores independentes. Contabilidade Vista & Revista, 32(2), 122-151. DOI: 10.22561/cvr.v32i2.5990
Wadsworth, L., Llorens, J. L., & Facer, R. L. (2018). Do workplace flexibilities influence employment stability? An analysis of alternative work schedules, turnover intent and gender in local government. International Journal of Organization Theory & Behavior, 21(4), 258-274. DOI: 10.1108/IJOTB-07-2018-0077
Wang, C. Y.-P., Chen, M.-H., Hyde, B., & Hsieh, L. (2010). Chinese Employees’ Work Values and Turnover Intentions in Multinational Companies: The Mediating Effect of Pay Satisfaction. Social Behavior and Personality: An International Journal, 38(7), 871–894. DOI: 10.2224/sbp.2010.38.7.871
Zheng, C., & Lamond, D. (2010). Organisational determinants of employee turnover for multinational companies in Asia. Asia Pacific Journal of Management, 27, 423–443. DOI: 10.1007/s10490-009-9159-y
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2025 Revista Evidenciação Contábil & Finanças
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Autores que publicam na RECFin concordam com os seguintes termos:- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista;
- Em virtude de aparecerem nesta revista de acesso público, os artigos são de uso gratuito, com atribuições próprias, em aplicações educacionais e não-comerciais;
- A revista permitirá o uso dos trabalhos publicados para fins não-comerciais, incluindo direito de enviar o trabalho para bases de dados de acesso público.
