A usabilidade e o comportamento informacional como estratégia de melhoria do Portal de Transparência da UFRN

Resumen

O presente artigo tem como objetivo abordar a importância da usabilidade e do comportamento informacional como estratégia de melhoria do portal de transparência da UFRN e avaliar como as informações estão dispostas em seu portal. Assim, dentro dessa temática, pode-se observar que, mesmo com os dispositivos legais que disciplinam o tema, é preciso que melhorias e correções sejam realizadas dentro desse complexo arcabouço conceitual. Dada a importância dos portais de transparência como uma maneira de exercer a cidadania, fiscalizar e contribuir no combate a corrupção é dever dos órgãos disponibilizarem as informações necessárias e que as mesmas estejam em uma linguagem focada no usuário. Como metodologia trata-se de uma pesquisa com abordagem qualitativa; quanto aos meios, utiliza-se a pesquisa bibliográfica  juntamente com a análise do portal da UFRN; quanto aos fins, classifica-se como uma pesquisa descritiva. Desse modo, a formação de critérios que padronizem a maneira de como se dá a apresentação das informações, contribuem para que os usuários se sintam mais confortáveis ao efetuarem a busca por estas. Assim, todo esse contexto, vai ao encontro da forma direta e efetiva para o fortalecimento de um estado democrático e participativo no combate a corrupção.