A síndrome de burnout em bibliotecários: gestão dos agentes estressores em bibliotecas universitárias

Cris Anderson Correa de Souza; Leticia Helena  Medeiros Veloso; Jean Carlos  Machado Alves

doi:10.22478/ufpb.1809-4775.2024v20n3.70746

Autores/as

Cris Anderson Correa de Souza Universidade Federal Fluminense https://orcid.org/0000-0001-6951-0007
Leticia Helena Medeiros Veloso Universidade Federal Fluminense https://orcid.org/0000-0001-5382-8926
Jean Carlos Machado Alves Universidade Federal de São João del-Rei https://orcid.org/0000-0001-6216-8165

DOI:

https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4775.2024v20n3.70746

Resumen

O objetivo do presente artigo é identificar e compreender alguns possíveis agentes estressores associados à síndrome de burnout como o resultado particular do estresse crônico no trabalho em bibliotecários de bibliotecas universitárias. Mais especificamente, pretendeu-se verificar em que medida tais agentes estressores podem afetar a organização do trabalho dessa população e, a seguir, sugerir medidas e recomendações preventivas. A pesquisa caracterizou-se como um estudo de abordagem qualitativa, dedutiva e exploratória, com recorte temporal de 2013 a 2023, cujos dados foram obtidos utilizando a revisão bibliográfica. Ao todo foram selecionados 14 artigos científicos pertinentes à proposta do estudo. Para a extração, análise e discussão dos resultados dos artigos selecionados, utilizou-se o método de Análise de Conteúdo. Como resultado se confeccionou um quadro contendo 10 variáveis com ações recomendadas que possam ser aplicadas no contexto de bibliotecas universitárias. Desta forma, possibilita-se que tanto bibliotecários quanto gestores da organização compreendam e gerenciem os agentes estressores relacionados ao esgotamento profissional no ambiente de trabalho.

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Biografía del autor/a

Cris Anderson Correa de Souza, Universidade Federal Fluminense

Formado em Biblioteconomia e Documentação pela Universidade Federal Fluminense em 2001. Possui Especialização em Políticas de Informação e Organização do Conhecimento pela Universidade Federal do Rio de Janeiro em 2011. Possui mestrado em Sistemas de Gestão pela Universidade Federal Fluminense em 2023. Atualmente, é bibliotecário-documentarista da Universidade Federal Fluminense. Lotado na Biblioteca da Faculdade de Farmácia/UFF.

Leticia Helena Medeiros Veloso, Universidade Federal Fluminense

Possui mestrado (1997) e doutorado (2003) em Antropologia pela Universidade de Chicago, E.U.A. e graduação em Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1991), Professora Adjunta do Departamento de Sociologia da Universidade Federal Fluminense. Professora do Programa de Pós-Graduação em Sociologia e Direito, do Doutorado em Sistemas de Gestão Sustentáveis e do Mestrado em Sistemas de Gestão da mesma universidade. É uma das fundadoras da Rede de Pesquisa em Direitos Humanos, Inseguranças, Paz, Atores Globais e Sustentabilidade (REDHIPAS). Recentemente vem se dedicando a estudar, a partir do enfoque nas crises e mudanças climáticas, as transformações em curso nas relações sociedade-ambiente através da Sociologia Ambiental, da Sociologia Jurídica e do Direito e da Sociologia Urbana, buscando contribuir para a consolidação de uma "Sociologia Climática".

Jean Carlos Machado Alves, Universidade Federal de São João del-Rei

Doutor em Sistemas de Gestão Sustentáveis pela Universidade
Federal Fluminense (UFF). Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de
Santa Maria (UFSM). Especialista em Gestão Ambiental e Social (MBA/UFSJ). Graduado em
Administração pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ).