The reframing brand publishing:

an analysis of virtual influencer Lu do Magalu

Authors

  • Raniella Barbosa de Lima Universidade Federal de Alagoas (UFAL)
  • Claudomilson Fernandes Braga Universidade Federal de Sergipe (UFS) https://orcid.org/0000-0002-9133-6014

Keywords:

Organizations, Public relations, Brand Publishing, Digital influencer brands, Relationship Management

Abstract

The object of study is to identify the new meanings of brand publishing around the Magalu brand on digital social networks with the virtual influencer Lu, based on the relational construction between the brand and its users-consumers-citizens. The methodology is bibliographical research, as well as a single case study associated with an empirical collection of a qualitative nature of the Netnographic type with the monitoring of profiles on the digital social networks of the Magalu brand. And, finally, the analysis procedures were carried out through critical discourse analysis (CDA) according to the precepts of Norman Fairclough. The main results indicate new meanings for brand publishing: brands acting as digital influencers through virtual avatars, in which content, data management and operability are valued, being enhanced, especially due to the emergence of artificial intelligence.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Raniella Barbosa de Lima, Universidade Federal de Alagoas (UFAL)

Master in Communication and Society from the Postgraduate Program in Communication at the Federal University of Sergipe (PPGCOM-UFS). Specialization in Communication and Marketing Consulting at the University Center (Cesmac). Degree in Social Communication with specialization in Public Relations at the Federal University of Alagoas (Ufal). Currently working at the Ufal Communications Office. Worked in the area of ​​public relations, communication consultancy and organization of scientific events. Interest in the area of ​​organizational communication, public relations, brand studies, digital media, artificial intelligence and public administration.

Claudomilson Fernandes Braga, Universidade Federal de Sergipe (UFS)

Bachelor in Social Communication - Public Relations from the Federal University of Goiás. Degree in Public Relations from Fernando Pessoa University. Master's degree in Religious Sciences from the Pontifical Catholic University of Goiás (2007). PhD in Psychology from the Pontifical Catholic University of Goiás (2011). Post-Doctorate in Social Psychology from the State University of Rio de Janeiro / Pontifical Catholic University of Goiás (2015). Effective professor of the Postgraduate Program in Communication at UFS. and Associate Professor at the Department of Social Communication at the Federal University of Sergipe. He works mainly in the areas of Social Representations, with an emphasis on Group Processes, Communication and Identity, namely on the following topics: Organizational Behavior, Marketing, Opinion and Market Research and prejudice studies.

References

BAUDRILLARD, Jean. A sociedade de consumo. Portugal: Edições 70, 1995.

__________________. Simulacros e Simulação. Lisboa: Relógio d’Água Editores Lda, 1991.

BAUMAN, Zygmunt. Globalização: as consequências humanas. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 1999.

DEBORD, Guy. A sociedade do espetáculo. Rio de Janeiro: Contraponto Editora, 1997.

FAIRCLOUGH, Norman. Discurso e mudança social. Brasília: Universidade de Brasília, 2008.

__________________. Discurso e mudança social. Brasília: Universidade de Brasília, 2001.

FAUSTO NETO, Antonio. Midiatização, prática social – prática de sentido. Anais [...]. Encontro da Rede Prosul – Comunicação, Sociedade e Sentido. São Leopoldo: Unisinos, 2005.

JENKINS, Henry. Cultura da Convergência. São Paulo: Aleph, 2009.

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 4.0: mudança do tradicional para o Digital. Coimbra, Portugal: Conjuntura Actual Editora, 2017. Disponível em: https://journals.openedition.org/cp/4302. Acesso em: 18 out. 2022.

KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 4. ed. São Paulo: Summus, 2003.

LÉVY, Pierre. A revolução contemporânea em matéria de comunicação. In: Revista Famecos, v. 5, n. 9, 1998, p. 37-49. Disponível em: https://doi.org/10.15448/1980-3729.1998.9.3009. Acesso em: 20 set. 2023.

MACHADO, Jonas; BARICHELLO, Eugenia. Comunicação de crise e relações públicas: estratégias e contratos de comunicação da Petrobras, O Globo e Planalto em seus blogs. Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e Relações Públicas (Abrapcorp), 2017. São Paulo. Anais [...]. Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, 9, 2017, p. 1-23. Disponível em: https://ebooks.pucrs.br/edipucrs/acessolivre/anais/abrapcorp/assets/edicoes/2017/arquivos/22.pdf. Acesso em: 20 set. 2023.

SOARES, Cláudio. Brand Publishing: quando as marcas se tornam os novos editores. 2016. Disponível em: https://pt.linkedin.com/pulse/brand-publishing-quando-marcas-se-tornam-os-novos-c-s-soares?trk=articles_directory. Acesso em: 23 set. 2023.

SODRÉ, Muniz. Antropológica do Espelho. Por uma teoria da comunicação linear e em rede. Petrópolis, RJ: Vozes, 2002.

STASIAK, Daiana. A comunicação organizacional sob a perspectiva da midiatização social: uma proposta de reflexão. In: MOREIRA, Elizabeth Huber; BRANDT, Grazielle Betina; PEREIRA, Fabiana da Costa (org.). Organização, mídia e mercado: perspectivas teóricas e empíricas de estratégias midiáticas e mercadológicas de comunicação organizacional. Santa Cruz do Sul: Edunisc, 2015. p. 18-32.

TERRA, Carolina Frazon. Marcas influenciadoras digitais: como transformar organizações em produtoras de conteúdo digital. São Caetano do Sul, SP: Difusão Editora, 2021.

__________________. Usuário-mídia: a relação entre a comunicação organizacional e o conteúdo gerado pelo internauta nas mídias sociais. 2011. 217 f. Tese (Doutorado em Interfaces Sociais da Comunicação) - Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-02062011-151144/pt-br.php. Acesso em: 11 mai. 2023.

__________________. Relações Públicas 2.0: novo campo de atuação para área. In: CHAMUSCA, Marcello; CARVALHAL, Márcia. (org.). Relações Públicas Digitais: o pensamento nacional sobre o processo de relações públicas interfaceado pelas tecnologias. Salvador, BA: Edições VNI, 2010, p. 100-134. Disponível em: https://fasam.edu.br/wp-content/uploads/2020/07/Rela%C3%A7%C3%B5es-P%C3%BAblicas-Digitais.pdf. Acesso em: 27 dez. 2022.

WEISS, Patrícia. O novo significado do marketing e o futuro do Branded Content. 2014. Disponível em: https://novaescolademarketing.com.br/o-novo-significado-marketing-e-o-futuro-branded-content/. Acesso em: 23 set. 2023.

YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.

Published

2024-11-18

How to Cite

BARBOSA DE LIMA, R.; FERNANDES BRAGA, C. The reframing brand publishing: : an analysis of virtual influencer Lu do Magalu. Culturas Midiáticas, [S. l.], v. 22, 2024. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/cm/article/view/70532. Acesso em: 22 nov. 2024.

Issue

Section

Communication, image and organizational identity in the digital world