Mediador Intercultural: atuação do profissional multidisciplinar em contexto de migração forçada

Resumo

Os fluxos de migração humana forçada são motivados por múltiplos fatores de transformações nas sociedades. Neste contexto, as dificuldades de comunicação marcadas pelas diferenças linguísticas e culturais são recorrentes, principalmente nas interações interculturais. Portanto, com o intuito de proporcionar uma comunicação eficaz, para inserção cidadã das(os) migrantes na sociedade, faz-se necessária a atuação de um(a) profissional com perfil multidisciplinar. Com isto, esta pesquisa, fruto de um trabalho de conclusão de curso, teve como objetivo analisar a atuação do profissional no ramo humanitário, como mediador intercultural. Para isso, este estudo tem caráter exploratório e abordagem qualitativa, analisando um fenômeno social; dessa forma, as pesquisas de base são bibliográficas e documentais, recorrendo às obras de autores como: Bauman (2017), Camps (2004), Origuela (2022). Esta pesquisa discute diferentes noções/definições do mediador, em contexto intercultural, e a necessidade de uma formação multidisciplinar para essa atuação. Além disso, é apresentado um perfil do mediador intercultural com base nas pesquisas e práticas europeias de Theodosiou e Aspioti (2016), adaptando ao contexto latino-americano, especialmente o brasileiro, conforme os desafios observados. Portanto, a nossa pesquisa evidenciou que o mediador precisa de competências que ultrapassam os conhecimentos linguísticos, como ciência da diversidade social e cultural no seu entorno.