Inovação tecnológica e preferência de consumo: uma Análise Cross-Cultural na América Latina

Resumo

O artigo apresenta um estudo sobre o comportamento do consumidor de tecnologias inovadoras utilizando a Netnografia como aporte metodológico. O foco central da pesquisa foi avaliar como o consumidor Latino-Americano se comporta em relação ao lançamento de novas tecnologias e de que forma variáveis como: Hedonismo, Utilitarismo, Devoção e Posicionamento social influenciam no consumo de produtos inovadores. O levantamento das informações se deu via comentários postados nas comunidades virtuais. Realizou-se uma análise Cross-Cultural comparando as características e as preferências dos usuários tecnológicos de cinco países (Argentina, Chile, Colômbia, México e Brasil), para identificar o comportamento e os valores envolvidos com a inovação e o consumo tecnológico. Os resultados indicaram que os países apresentam similaridades entre as variáveis que exercem influência sobre o comportamento do consumidor tecnológico.