Arquitetura da Informação pervasiva: desvendando as heurísticas de Resmini e Rosati

Autores/as

  • Marckson Roberto Ferreira de Sousa Universidade Federal da Paraíba - UFPB
  • Mariana Cantisani Padua Instituição Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba - IFPB

Resumen

O acesso e uso da informação transcendem as fronteiras da Internet, indo além da utilização dos computadores isolados ou em rede. Dispositivos móveis e sistemas de informação em tempo real estão tornando as interações com a informação praticamente constantes, ubíquas e holísticas. Este estudo apresenta uma reflexão, a partir de uma pesquisa bibliográfica e exploratória, em um cenário onde se faz necessário refletir sobre os desdobramentos da Arquitetura da Informação na contemporaneidade, ressaltando os pontos em que ocorre a interação com canais informacionais híbridos podendo ser considerado um projeto ‘entre’ canais quando relacionado com a interação com o usuário, tangenciando estas questões com as heurísticas para uma Arquitetura da Informação Pervasiva propostas por Resmini e Rosati. Essas heurísticas são essenciais para o projeto de ecossistemas que contemplem características de ambientes informacionais físicos e digitais, onde não é possível prever claramente o comportamento do usuário, diante das inúmeras formas de interação, principalmente quando da necessidade de compartilhar informações na interface dos diversos canais informacionais e artefatos. Após as reflexões realizadas espera-se o despertar por esta nova forma de compreender a Arquitetura da Informação.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Marckson Roberto Ferreira de Sousa, Universidade Federal da Paraíba - UFPB

Doutor em Engenharia Elétrica na área de Processamento da Informação pela Universidade Federal da Paraíba, com pesquisa na área de Interfaces Humano-Computador. Mestrado em Engenharia Elétrica na área de Processamento da Energia pela Universidade Federal da Paraíba. Graduação em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal da Paraíba. Bacharelando em Direito pelo Instituto de Educação Superior da Paraíba. Professor Adjunto do Departamento de Ciência da Informação da UFPB. Docente do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da UFPB, na linha de pesquisa de Memória, Organização, Acesso e Uso da Informação. Na Pós-Graduação trabalha especialmente os seguintes temas: Arquitetura da Informação; Estudos de usuários; Usabilidade; Acessibilidade; Aspectos Jurídicos na Internet com ênfase em Direito Digital.

Mariana Cantisani Padua, Instituição Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba - IFPB

Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Paraíba. Mariana Cantisani, possui bacharelado em Design com habilitação em Comunicação Visual pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás /PUC-GO. Leciona na Instituição Federal da Paraíba/Cabedelo, ministrando as disciplinas: Análise Gráfica, Computação Aplicada ao Design I e II, e Planejamento Visual IV e Gestão de Projeto no Curso Superior Tecnológico em Design Gráfico. Tem experiência profissional na criação de arte e design para interfaces de sistemas e websites desde 2001. Já realizou diversos trabalhos na área da web, executando testes de usabilidade e criação de personas relacionadas a experiência do usuário.

Citas

ANDERSON, R. I. Coming Together to Explore the Intersections of HCI, Experience Design, and Information Architecture. Interactions, v. 9, n. 2, 2006.

BORKO, H. Information Science: what is it? American Documentation, Washington, v. 19, n. 1, p. 3-5, 1968.

COTTONG, S. What is service design? In: New management paradigms. 2010. Disponível em: <http://www.sylvaincottong.com/management-models/what-ist-service-design/> Acesso em: 27 maio 2014.

DOURISH, P. Following Where the Footprints Lead: Tracking Down New Roles for Social Navigation. In: Munro, Hook, and Benyon (eds.), Social Navigation of Information Space, London: Springer. 1999, p. 15-34.

DOURISH, P.; CHALMERS, M. Running Out of Space: Models of Information Navigation. Short paper presented at HCI ‘94, Glasgow. 1994. Disponível em: <http://www.dcs.gla.ac.uk/~matthew/papers/hci94.pdf> Acesso em: 20 maio 2014.

ELGAN, M. Dispatch from the post-pc revolution. Information Age, may/jun., p. 46-53. Australian Computer Society. Sydney: 2012. Disponível em: <http://issuu.com/idgau/docs/informationagejune2012>. Acesso em: 16 maio 2014.

GAVER, W. W. Technology Affordances. CHI '91 Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems. New York, 1991. p. 79-84.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 1991.

GOMES, J. F. Ergonomia do Objeto – Sistema técnico de leitura ergonômica. São Paulo: Escrituras, 2004.

HICKS, E.; HICKS J. The Law of Attraction: The Basics of the Teachings of Abraham. By (Spirit), Published by Hay House, 2006.

IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2.ed. São Paulo: Edgard Blucher, 2005.

KUNIAVSKY, M. Smart Things. San Francisco, CA: Morgan Kaufmann, 2010.

LYNCH, K. The image of the city. Cambridge, Mass.: MIT Press, 1960.

MORVILLE, P. Ambient Findability. O’Reilly Media: 2005.

MCMULLIN, J.; STARMER, S. Leaving Flatland: Designing Services and Systems across Channels. Proceedings of 11th Information Architecture Summit. Phoenix, April 9-11. 2010. Disponível em: <http://www.slideshare.net/jessmcmullin/leaving-flatland-crosschannel-customer-experience-design>. Acesso em: 20 maio 2014.

MURRAY, Janet H. Inventing the medium: principles of interaction design as a cultural practice. Cambridge, MA: MIT Press. 2012.

POTENTE, D.; SALVINI, E. (2009). Apple, IKEA and Their Integrated Architecture. Bulletin of the American Society for Information Science and Technology, 35(4), 32–42, april/may. Disponível em: <http://www.asis.org/Bulletin/Apr-09/AprMay09_Potente-Salvini.pdf>. Acesso em: 26 maio 2014.

RESMINI, A.; ROSATI, L. Pervasive Information Architecture. Designing Cross-Chanel User Experiences. Burlington: Elsevier, 2011.

ROSCH, E.; LOYD, B. B. Cognition and Categorization. Erlbaum. 1978.

SIQUEIRA, J. Ferramentas de Criatividade SCAMPER. Siqueira Consultoria. Rio de Janeiro, 2007. Disponível em: <http://criatividade.files.wordpress.com/2007/02/scamper.pdf> Acesso em: 18 maio 2014.

SCHWARTZ, B. The Paradox of Choice: Why More Is Less. Harper Perennial, 2005.

TUAN, Yi-Fu. Espaço e lugar: a perspectiva da experiência. São Paulo: Difel, 1983.

VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 2006.

WEINBERGER, D. Everything Is Miscellaneous: The Power of the New Digital Disorder. Times Books, 2007.

WEISER, M. The Computer for the 21st Century. Scientific American Ubicomp Paper after Sci Am editing, 1991. Disponível em: <http://www.ubiq.com/hypertext/weiser/SciAmDraft3.html> Acesso em: 26 maio 2014.

WURMAN, R. S. Ansiedade de Informação 2. São Paulo: Editora de Cultura, 2001.

Descargas

Publicado

2014-06-15

Cómo citar

Sousa, M. R. F. de, & Padua, M. C. (2014). Arquitetura da Informação pervasiva: desvendando as heurísticas de Resmini e Rosati. Informação &Amp; Tecnologia, 1(1), 68–80. Recuperado a partir de https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/itec/article/view/19294

Número

Vol. 1 Núm. 1 (2014): Informação & Tecnologia

Sección

ARTIGOS DE PESQUISA

Licencia

Ao encaminhar textos à Informação & Tecnologia o autor estará se submetendo a licença Creative Commons  CC BY NC SA.