The meaning and importance of (e-digital) citizenship for poor populations: A case study in Belo Horizonte, Brazil

Authors

  • Samir Rodrigues Haddad ISCTE-IUL
  • Abilio Oliveira ISCTE-IUL - Instituto Universitário de Lisboa / Istar-ISCTE
  • Bráulio Alturas ISCTE-IUL - Instituto Universitário de Lisboa / Istar-ISCTE

DOI:

https://doi.org/10.22478/ufpb.2525-5584.2023v8n1.64713

Keywords:

“digital citizenship”; dimensions; indicators; “principal component analysis”

Abstract

In Brazil, even after 21 years of implementing digital inclusion policies, there is still a shortage of dimensions and indicators for the construction of statistical models to assess the effectiveness of these policies in terms of the exercise of citizenship, as a way of contributing to the reduction of infoexclusion in a global context of rising poverty levels in recent decades. The present study explores the meaning and the importance of citizenship for the poor through a questionnaire answered by 515 users from 84 telecenters in Belo Horizonte, Brazil. Using Principal Component Analysis (PCA), three dimensions with 31 indicators were obtained for citizenship and three dimensions with 33 indicators for digital citizenship. Assessed in the context of today's society, these dimensions proved to be complementary and inseparable for the effective exercise of citizenship. Thus, the results of this study contribute to the improvement of public policies for digital inclusion and fighting poverty.

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Author Biographies

Samir Rodrigues Haddad, ISCTE-IUL

 

 

Abilio Oliveira, ISCTE-IUL - Instituto Universitário de Lisboa / Istar-ISCTE

 

 

Bráulio Alturas, ISCTE-IUL - Instituto Universitário de Lisboa / Istar-ISCTE

Bráulio Alexandre Barreira Alturas nasceu em Lisboa em 1964, mas sempre viveu em Queluz, é doutorado em Organização Gestão de Empresas com especialização em Marketing (2005), Mestre em Ciências Empresariais com especialização em Sistemas de Informação de Gestão (1995) e Licenciado em Organização e Gestão de Empresas (1989), pelo ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa. Atualmente é Professor Associado do ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa do Departamento de Ciências e Tecnologias da Informação, e investigador do ISTAR-IUL (Centro de Investigação em Ciências da Informação, Tecnologias e Arquitetura). É ainda Diretor do curso de Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação. Coordenador de várias unidades curriculares de Informática Aplicada à Gestão e Ciências Sociais e docente em Mestrados e Pós-graduações, bem como formador na área dos Sistemas de Informação Organizacionais. https://orcid.org/0000-0003-0142-3737

Published

2023-05-15